Algemene voorwaarden

1/ Alleen de hierna vermelde algemene voorwaarden, door de partijen gekend en aanvaard, regelen de overeenkomsten tussen partijen.

2/ Prijs- en diverse vermeldingen in mails, andere communicatie of op de website  zijn niet bindend voor Sobeti+ CommV behalve indien schriftelijk een geldigheidsduur wordt vermeld. Leverings- of uitvoeringstermijnen worden door Sobeti+ CommV steeds bij benadering meegedeeld en binden Sobeti+ CommV niet.

3/ Elke factuur van Sobeti+ CommV dient te worden betaald ten laatste op de daarop vermelde vervaldag. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, worden de betalingen van de bijscholingsdagen en/of cursussen als volgt geregeld: de cursist is verplicht om de betaling van het gehele cursusbedrag voor de vermelde vervaldatum op de factuur, dan wel uiterlijk 1 dag voor aanvang van de bijscholingsdag of de eerste cursusdag te hebben betaald door middel van overschrijving van het betreffende bedrag op het door Sobeti+ CommV aangegeven rekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer.

 Het gebruik van opleidingscheques ontslaat de cursist niet van tijdige betaling van de factuur op de vervaldag. Opleidingscheques kunnen pas in rekening worden gebracht wanneer zij daadwerkelijk door Sobeti+ CommV zijn geïnd, hetzij rechtstreeks in aftrek op de factuur, hetzij later via terugbetaling. Er kunnen geen andere bedragen in mindering worden gebracht.

4/ Vanaf de dag dat zij betaald moeten zijn en tot de dag van volledige betaling, worden onbetaalde factuurbedragen van rechtswege en zonder verwittiging verhoogd met een verwijlintrest van 10 % op jaarbasis. Bij wanbetaling worden deze onbetaalde facturen bovendien verhoogd met een schadevergoeding van 10 %, met een minimum van 62 euro, onverminderd het recht van Sobeti+ CommV om een hogere schadevergoeding te vorderen indien kan bewezen worden dat de schade groter is. Indien Sobeti+ CommV bij niet tijdige betaling een gespecialiseerde derde, die erkend is tot het uitoefenen van de activiteit van minnelijke invordering, opdracht geeft tot inning van het verschuldigde, worden voormelde bedragen nogmaals verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 62 euro. De cursist zal gehouden zijn tot integrale vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten. De cursist is tevens gehouden tot integrale vergoeding van de eventuele gerechtelijke kosten.

5/ Indien facturen van Sobeti+ CommV onbetaald blijven op hun vervaldag, is Sobeti+ CommV gerechtigd alle verdere uitvoering van diensten op te schorten tot volledige betaling van het verschuldigde, mits zij dit aangetekend meldt. De wanbetaler heeft dan geen enkel recht op vergoeding van eventuele schade die hij/zij ten gevolge deze opschorting zou oplopen.

6/ Door de cursist gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de cursist dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Alle betalingen dienen zonder enige aftrek, korting of verrekening te geschieden.
7/ Klachten en protesten omtrent facturen van Sobeti+ CommV (met uitzondering van annulatie zie punt 9) dienen aangetekend aan Sobeti+ CommV te worden toegezonden binnen de 8 dagen na factuurdatum, zoniet is de schuldvordering voortkomend uit deze facturen onbetwist. Klachten omtrent verborgen gebreken betreffende uitgevoerde diensten dienen eveneens aangetekend aan Sobeti+ CommV te worden toegezonden, zo spoedig mogelijk en ten laatste binnen de 24 uur na de vaststelling ervan.
8/ Het invullen en verzenden van het inschrijvingsformulier op de website bindt de partijen en strekt hen tot wet. Annuleren kan enkel schriftelijk via email of per aangetekend schrijven, waarbij de datum van ontvangst door Sobeti+ CommV geldt voor toepassing van de annulatievoorwaarden. Kosteloos annuleren kan enkel tot 14 dagen vóór aanvang van de cursus. Nadien is het totale bedrag verschuldigd.
9/ Indien de cursist voor rekening van een derde firma, vennootschap of werkgever de cursus volgt, dat dient hij/zij deze opdracht te laten onderschrijven en ondertekenen. Deze laatste kan dan worden aangesproken voor nog verschuldigde onbetaald gebleven facturen. Bij ontbreken hiervan is de cursist gehouden zelf de opleiding te betalen.
10/ Indien het vooropgestelde minimum aantal inschrijvingen niet wordt bereikt, kan Sobeti+ CommV beslissen een welbepaalde cursus niet van start te laten gaan. Aan een ingeschreven cursist wordt in voorkomend geval het betaalde cursusgeld integraal terugbetaald. Deze cursist heeft evenwel geen recht op schadevergoeding.
11/ Sobeti+ CommV hecht waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van onze cursisten. Wij doen er alles aan om de privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Sobeti+ CommV opleiding houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Europese Verordening Gegevensbescherming 2016/679 dd 27/04/2016 en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Wanneer u een inschrijvings- of contactformulier op de website www.opleidingplus.be invult, worden u de volgende persoonsgegevens gevraagd:

-       Voornaam;
-       Achternaam;

-       Bedrijfsnaam indien beschikbaar

-       BTW-nr. indien beschikbaar

-       (Zakelijke) Adresgegevens
-       (Zakelijk) Telefoonnummer;
-       (Zakelijk) E-mailadres;
-       Rijksregisternummer

Persoonsgegevens van cursisten worden door Sobeti+ CommV opleiding verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en): uitnodiging voor de opleidingsmomenten, bijkomende uitleg of instructies, facturatie, wijzigingen van de opleidingsdagen, evt. om persoonlijk contact met u op te nemen en/of een antwoord op uw vraag te formuleren alsook om de gevolgde uren permanente vorming te kunnen registreren bij het Vlaams Energie en Klimaat Agentschap en om op regelmatige basis het laatste nieuwe aanbod van opleidingen aan u voor te stellen. Met het invullen van dit contactformulier geeft u ons de toestemming om uw persoonsgegevens voor deze doeleinden te gebruiken.

U kan de website echter ook anoniem bezoeken zonder persoonsgegevens na te laten indien u geen contact of inschrijvingsformulier invult.

Wij maken geen gebruik van cookies op onze website en zullen uw persoonsgegevens ook niet gebruiken voor andere marketingdoeleinden dan hier vermeld in het kader van opleidingen en nieuwe opleidingen.

Uw persoonsgegevens worden in een dossier opgeslagen op meerdere servers en de harde schijf uitsluitend toebehorend aan Sobeti+CommV. Wij passen minstens de gebruikelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe die redelijkerwijs van ons mogen verwacht worden om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, wijziging, vervalsing, verspreiding of onrechtmatige toegang.

Uw dossier en persoonsgegevens worden digitaal bewaard voor een periode van 30 jaar.

Na verloop van deze periode, zullen wij uw dossier en persoonsgegevens verwijderen uit onze servers en software.

Met de aanvaarding van de algemene voorwaarden gaat de cursist tevens akkoord met de inhoud van dit artikel als verwerkingsovereenkomst

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit commercialiseren aan derden.

Uw persoonsgegevens kunnen indien nodig aan derden worden medegedeeld zoals:

- Andere lesgevers

- Officiële instanties zoals bv het Vlaams Energie en Klimaatagentschap,

In de gevallen waar dit wettelijk vereist is, hebben wij met deze derden vooraf een overeenkomst afgesloten die de garantie moet bieden dat zij uw persoonsgegevens eveneens vertrouwelijk zullen behandelen en gebruiken in overeenstemming met deze Privacy Statement.

Wij kunnen echter niet aansprakelijk gesteld worden voor enige directe of indirecte schade de voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik, door een derde van uw persoonsgegevens.

U heeft te allen tijde het recht om:

- mededeling te vragen van de persoonsgegevens die door ons bewaard worden

- om verbeteringen of aanvullingen te maken aan de persoonsgegevens die u ons bezorgd heeft en die door ons bewaard worden

- om in bepaalde situaties ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen

- om in bepaalde situaties ons te verzoeken uw persoonsgegevens niet (meer) te gebruiken of te verwerken

- ons te verzoeken uw persoonsgegevens aan anderen over te dragen

Indien u één van deze rechten wenst uit te oefenen, kan u ons contacteren via het e-mailadres info@opleidingplus.be

Wij zullen binnen de maand en kosteloos gevolg geven aan uw verzoek.

Indien u vragen of klachten heeft omtrent ons privacy-of cookiebeleid, of één van uw rechten wenst uit te oefenen, kan u ons steeds contacteren via het emailadres info@opleidingplus.be

Vragen en klachten kunnen ook ingediend worden bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Geschillen omtrent deze website vallen onder de Belgische wetgeving en de territoriale bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Gent.

Dit privacybeleid werd laatst aangepast op 17 oktober 2021.

12/ Op de overeenkomsten tussen Sobeti+ CommV en de wederpartij is het Belgisch Recht van toepassing. Voor alle betwistingen tussen partijen zijn territoriaal alleen de Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Eeklo bevoegd, meer in het bijzonder de Vrederechter te Eeklo, en zo het haar materiële bevoegdheid overstijgt, de Rechtbanken van Eerste Aanleg.